Настоящее Пользовательское соглашение (публичная оферта) регулирует отношения между Администрацией сервиса CLOQ VPN (далее — Администрация) и пользователем сервиса CLOQ VPN (далее — Пользователь).
Сервис CLOQ VPN предоставляет услуги защищённого доступа к сети Интернет (VPN) посредством Telegram-бота @cloqvpn_bot и веб-сайта cloq.team.
Начиная использование Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает все его условия в полном объёме. Акцептом оферты является начало использования Сервиса.
CLOQ VPN предоставляет Пользователю:
Подключение осуществляется через приложение Happ, доступное для iOS, Android, Windows, macOS и Linux.
Регистрация в Сервисе происходит автоматически при первом обращении к Telegram-боту @cloqvpn_bot.
Учётная запись Пользователя привязана к его Telegram-аккаунту. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.
Сервис предоставляется бесплатно с базовыми ограничениями (до 3 устройств, до 75 ГБ/мес). Для расширенных возможностей доступны премиум-планы подписки.
Оплата премиум-подписки осуществляется через:
Тарифы могут быть изменены Администрацией с предварительным уведомлением Пользователей через Telegram-бот.
Поскольку Сервис предоставляет цифровую услугу, возврат средств за премиум-подписку осуществляется по решению Администрации в индивидуальном порядке.
Для обращения по вопросу возврата Пользователь может связаться с поддержкой в Telegram: @pharaohe.
Пользователь обязуется:
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
Администрация не несёт ответственности за:
Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае:
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
Сервис предоставляет реферальную программу. Пользователь может пригласить друзей по персональной ссылке и получить бонус — +25 ГБ трафика за каждого приглашённого друга.
Злоупотребление реферальной программой (создание фиктивных аккаунтов, накрутка) влечёт блокировку учётной записи без компенсации.
Администрация вправе в любое время изменить условия настоящего Соглашения, разместив новую редакцию на сайте cloq.team/terms.html.
Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Все споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством РФ.